Question 1

¿Qué es Vendis?

Accepted Answer

Vendis es una pasarela de pagos regulada por la Autoridad del Sistema Financiero (ASFI), que te permite recibir cobros por QR de forma rápida y segura.
Trabajamos junto al Banco de Crédito BCP para ofrecer confirmaciones en tiempo real, con alertas visuales y sonoras a través de nuestros dispositivos Vendis.
Con Vendis, cada cobro es claro, confiable y fácil de verificar.

Question 2

¿Cuál es el precio?

Accepted Answer

Ofrecemos tres modelos según las necesidades de tu negocio:
Vendis MINI – Bs 350 (confirmación audible)
Vendis MINI D  – Bs 390 (confirmación audible y visual)
Vendis PRO  – Bs 780 (confirmación audible y visual con pantalla más grande)
	
Todos nuestros modelos con chip de datos incluido

Question 3

¿Por qué existe una comisión?

Accepted Answer

Vendis cobra un 1% por cada cobro realizado, y eso cubre beneficios clave para tu negocio:
✅ Seguridad total: Respaldo del Banco BCP y regulación de ASFI
📞 Soporte diario: De 8:00 a 22:00, todos los días
📶 Chip de datos incluido: Tus equipos siempre conectados
📲 App móvil: Ve tus cobros y reportes en tiempo real
Este costo te da tranquilidad, control y soporte, todos los días.

Question 4

¿Se puede enlazar con Yape, Yolo, Yasta, Altoke u otras billeteras?

Accepted Answer

Actualmente, Vendis se enlaza con las principales billeteras móviles como Yape, Yolo, Yasta y Altoke, garantizando una solución de cobro ágil y compatible con las opciones más populares del mercado.

Question 5

¿Cuál es la diferencia entre Vendis y billeteras móviles como Yape, Yolo, Tigo Money, Yasta y Altoke?

Accepted Answer

A diferencia de billeteras como Yape, Yolo, Tigo Money, Yasta o Altoke, Vendis está hecho para negocios:
🔒 Confirmación automática de pagos: No necesitas revisar cada transacción manualmente.
⏱️ Más rápido y seguro: Evita errores y reduce riesgos de estafas.
👥 Cobros sin depender del dueño: Tu personal puede verificar pagos fácilmente.
💰 Depósito directo: El dinero va a la cuenta del dueño del negocio, sin rodeos.
Con Vendis, cobras sin complicaciones y con mayor control.

Question 6

¿Qué es Vendis?

Accepted Answer

VendisQR es una pasarela de pagos legalmente establecida y regulada por la Autoridad del Sistema Financiero (ASFI). Trabajamos en alianza con el Banco de Crédito BCP para ofrecer confirmaciones de cobros QR en tiempo real, de una manera audiovisual, mediante nuestros dispositivos Vendis.

Question 7

¿Qué es el Vendis MINI D?

Accepted Answer

Es un asistente de cobros QR que confirma cada pago de forma inmediata. Cuenta con:
Parlante integrado para notificación audible.
Pantalla para ver el cobro recibido y nivel de batería.
Batería con duración de hasta 2 días.
Conexión a internet ilimitado (cubierto por Vendis).
Código QR propio para recibir pagos.
Código QR para acceder a soporte vía WhatsApp.

Question 8

¿Cuánto tiempo dura la batería del dispositivo?

Accepted Answer

La batería del Vendis MINI D dura hasta 2 días con un uso regular.

Question 9

¿Puedo cambiar la cuenta bancaria vinculada al QR de mi dispositivo?

Accepted Answer

Sí, puedes actualizar la cuenta vinculada contactando a nuestro soporte a través de WhatsApp.

Question 10

¿El dispositivo Vendis funciona sin conexión a internet?

Accepted Answer

No, el dispositivo necesita conexión a internet, pero incluye un chip con datos móviles que garantiza su funcionamiento continuo.

Question 11

¿Puedo personalizar el sonido de notificación del dispositivo?

Accepted Answer

Sí, puedes personalizar tonos de notificación.

Question 12

¿Cuántas transacciones puede procesar el dispositivo por día?

Accepted Answer

No hay límite de transacciones, puedes recibir pagos de forma ilimitada.

Question 13

¿Cuál es el precio?

Accepted Answer

El precio de nuestro modelo Vendis MINI es de Bs350, mientras que el modelo Vendis MINI D tiene un costo de Bs390 y por último nuestro modelo Vendis Pro tiene un costo de Bs580.

Question 14

¿Por qué existe una comisión?

Accepted Answer

Brindamos un servicio de confirmación de pagos QR en tiempo real, audible y visual, con una plataforma tecnológica operativa 24/7 y un equipo de soporte especializado.

Question 15

¿Cuál es la comisión y puede ser menor?

Accepted Answer

La comisión estándar es del 1%. En algunos casos, se pueden analizar condiciones especiales. Escríbenos a nuestro Chat Center de WhatsApp (71001055) para más información.

Question 16

¿Existen planes mensuales?

Accepted Answer

Actualmente no, pero estamos trabajando en ello.

Question 17

¿Cómo se calculan las comisiones?

Accepted Answer

Las comisiones se debitan automáticamente en el cierre de caja y se reflejan en un documento PDF disponible en la aplicación "Vendis QR" o a través de nuestro Chat Center de WhatsApp.

Question 18

¿La comisión cambiará en el futuro?

Accepted Answer

No. La comisión acordada en la compra del dispositivo se mantiene fija en el tiempo.

Question 19

¿Tienen descuentos por compras en volumen?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos descuentos por la compra de 3 o más equipos. Contáctanos para conocer los detalles.

Question 20

¿Se puede enlazar con Yape, Yolo, Yasta, Altoke u otras billeteras?

Accepted Answer

Actualmente, Vendis se enlaza únicamente con Yape, no así con otras billeteras móviles.

Question 21

¿Trabajan con todos los bancos?

Accepted Answer

Sí, Vendis funciona con todas las entidades bancarias de Bolivia para recibir cobros y realizar transferencias de dinero.

Question 22

¿El QR del dispositivo está vinculado a mi cuenta bancaria?

Accepted Answer

Sí. Cada dispositivo tiene un QR único vinculado a tu cuenta bancaria registrada.

Question 23

¿Cómo enlazo mi cuenta bancaria al dispositivo?

Accepted Answer

Tienes dos opciones:
Asistida: Contáctanos por WhatsApp (71001055) para recibir ayuda.
Independiente: Descarga nuestra App "Vendis QR", sigue las instrucciones en la modalidad de “dueño” y realiza un pago de Bs 1 para activar el QR, además vincularlo de esta manera a tu YAPE o cuenta bancaria.

Question 24

¿Necesito cargar datos al dispositivo?

Accepted Answer

No. Cada dispositivo VENDIS incluye un chip con datos móviles (Entel, Viva o Tigo) que cubre la conexión a internet constante.

Question 25

¿Cómo se garantiza la seguridad de las transacciones?

Accepted Answer

Las transacciones están protegidas con algoritmos de encriptación que cumplen con los estándares de seguridad del sistema financiero.

Question 26

¿Trabajan con impuestos?

Accepted Answer

Sí. Facturamos la venta de los dispositivos y la comisión por el servicio de confirmación de pagos QR.

Question 27

¿Están regulados por la ASFI?

Accepted Answer

Sí, Vendis está regulado por la ASFI y cumple con la normativa vigente en Bolivia.

Question 28

¿Dónde puedo comprar un dispositivo Vendis?

Accepted Answer

Santa Cruz: Calle Jose Mercado Aguado esquina Leocadia Ibañes (esquina Mercado El Trompillo).
La Paz: Av. 16 de julio, Edificio Caracas #1456, piso 1 (casi frente a Brosso).
También contamos con distribuidores autorizados en Cochabamba y Tarija.
Hacemos envíos a todo el país sin costo adicional, en el transporte de su preferencia.

Question 29

¿Realizan envíos a provincias u otros departamentos?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos envíos garantizados sin costo adicional a través del transporte de tu preferencia.

Question 30

¿Cuál es la diferencia entre Vendis y billeteras móviles como Yape, Yolo, Tigo Money, Yasta y Altoke?

Accepted Answer

Las billeteras móviles requieren que el dueño de la cuenta verifique manualmente las transacciones. VendisQR, en cambio, realiza la confirmación de pagos automáticamente, sin que el comerciante deba verificar nada manualmente. Esto evita problemas en situaciones donde el dueño del negocio no puede estar atento a cada transacción, evita estafas y permite al personal del negocio poder verificar por sí mismo cada cobro. Sin embargo la totalidad de cobros llega solamente a la cuenta del dueño de negocio, teniendo un mejor control y facilidad de manejo en cuanto a su dinero.

Question 31

¿Cómo contacto con el soporte técnico?

Accepted Answer

Puedes comunicarte con nuestro Chat Center vía WhatsApp al 71001055 o escanear el QR en la parte inferior de tu dispositivo.

Question 32

¿Cuáles son los horarios de atención de Vendis?

Accepted Answer

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a domingo de 8:00 am a 22:00 pm.

Question 33

¿Dónde puedo ver novedades y actualizaciones de Vendis?

Accepted Answer

Publicamos información sobre nuevos servicios, promociones y actualizaciones en nuestra página web y redes sociales. Síguenos en Vendis QR en todas nuestras redes sociales para estar al tanto.

Question 34

¿Puedo probar un dispositivo Vendis antes de comprarlo?

Accepted Answer

Sí, contamos con demostraciones en nuestras oficinas de Santa Cruz y La Paz. Contáctanos para coordinar una visita o solicitar más información.

Question 35

¿Cómo puedo convertirme en distribuidor autorizado de Vendis?

Accepted Answer

Si estás interesado en vender nuestros dispositivos, contáctanos a través de nuestro Chat Center de WhatsApp (71001055) para conocer los requisitos y beneficios.

Question 36

¿Qué hacer si tengo problemas con mi dispositivo?

Accepted Answer

Reinicia el dispositivo.
Asegúrate de que tiene batería suficiente.
Verifica la conexión a internet.
Si el problema persiste, contáctanos a través de WhatsApp.

Question 37

¿Qué pasa si mi dispositivo Vendis deja de funcionar?

Accepted Answer

En caso de fallas técnicas, puedes comunicarte con nuestro soporte para recibir asistencia. Si el dispositivo presenta un defecto de fábrica, aplicará la garantía.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Vendis?

¿Cuál es el precio?

¿Por qué existe una comisión?

¿Se puede enlazar con Yape, Yolo, Yasta, Altoke u otras billeteras?

¿Cuál es la diferencia entre Vendis y billeteras móviles como Yape, Yolo, Tigo Money, Yasta y Altoke?

¿Qué es Vendis?

¿Qué es el Vendis MINI D?

¿Cuánto tiempo dura la batería del dispositivo?

¿Puedo cambiar la cuenta bancaria vinculada al QR de mi dispositivo?

¿El dispositivo Vendis funciona sin conexión a internet?

¿Puedo personalizar el sonido de notificación del dispositivo?

¿Cuántas transacciones puede procesar el dispositivo por día?

¿Cuál es el precio?

¿Por qué existe una comisión?

¿Cuál es la comisión y puede ser menor?

¿Existen planes mensuales?

¿Cómo se calculan las comisiones?

¿La comisión cambiará en el futuro?

¿Tienen descuentos por compras en volumen?

¿Se puede enlazar con Yape, Yolo, Yasta, Altoke u otras billeteras?

¿Trabajan con todos los bancos?

¿El QR del dispositivo está vinculado a mi cuenta bancaria?

¿Cómo enlazo mi cuenta bancaria al dispositivo?

¿Necesito cargar datos al dispositivo?

¿Cómo se garantiza la seguridad de las transacciones?

¿Trabajan con impuestos?

¿Están regulados por la ASFI?

¿Dónde puedo comprar un dispositivo Vendis?

¿Realizan envíos a provincias u otros departamentos?

¿Cuál es la diferencia entre Vendis y billeteras móviles como Yape, Yolo, Tigo Money, Yasta y Altoke?

¿Cómo contacto con el soporte técnico?

¿Cuáles son los horarios de atención de Vendis?

¿Dónde puedo ver novedades y actualizaciones de Vendis?

¿Puedo probar un dispositivo Vendis antes de comprarlo?

¿Cómo puedo convertirme en distribuidor autorizado de Vendis?

¿Qué hacer si tengo problemas con mi dispositivo?

¿Qué pasa si mi dispositivo Vendis deja de funcionar?